สำหรับเจ้าของร้านและผู้จัดการร้านอาหารในกรุงเทพฯ
คืนนี้สาขานั้น มีจองไว้กี่โต๊ะนะ?
พนักงานจดคิวจองที่รับทางโทรศัพท์หรือ LINE ลงในสมุดจองบนมือถือ เช็กคิวจองคืนนี้ของทุกสาขาได้โดยไม่ต้องโทรไปถามที่ร้าน สร้างโดยเจ้าของร้านอาหารที่เปิดอยู่ 3 สาขาในกรุงเทพฯ เพื่อใช้ในร้านของตัวเอง
ทดลองใช้ฟรี 1 เดือน ไม่ต้องผูกบัตร ไม่มีโทรขาย แอดเพื่อนทาง LINE แล้วส่งข้อความว่า "ทดลองใช้ฟรี" ได้เลย
สลับญี่ปุ่น อังกฤษ ไทย ได้ในแตะเดียว
แตะปุ่มภาษาเพื่อสลับภาษาของหน้าจอการจอง
ใช้งานจริงทุกวันที่ร้านของเราเอง
ผู้สร้างใช้สมุดจองนี้ดูแลคิวจองทุกวัน ทั้ง 3 สาขาของตัวเอง (ยากินิกุ อิซากายะ และชาบู)หนึ่งในร้านอาหารที่ใช้งาน: 琉球酒盛 ちむちむ Ryukyu cuisine ChimChim (อาหารโอกินาว่า, เอกมัย)
Why I built it
ผมเปิดร้านอาหารอยู่ในกรุงเทพฯ 3 สาขา คือร้านยากินิกุ อิซากายะ และชาบู บางวันต้องวิ่งดูทั้ง 3 ร้าน สมมติว่าเดินทางจากสาขาหนึ่งไปอีกสาขาใช้เวลาราว 15 นาที แค่แวะไปดูว่าที่ร้านเป็นยังไงบ้าง ก็เสียเวลาเดินทางไปราว 45 นาทีแล้ว
จะโทรไปถามที่ร้านว่า "ตอนนี้ลูกค้าเยอะไหม" ก็ได้ แต่พอบอกว่า "วันนี้เงียบ ๆ" แล้วอีก 10 นาทีต่อมาลูกค้าเข้าร้านพร้อมกันชุดใหญ่ ก็มีให้เห็นอยู่บ่อย ๆ จนอาหารออกช้าและถูกลูกค้าตำหนิมาแล้วหลายครั้ง
บางครั้งลูกค้าก็ทักมาหาผมโดยตรงว่า "ขอจองโต๊ะหน่อย" ถ้าไม่มี Rezabo ผมต้องโทรไปถามที่ร้านว่าโต๊ะว่างไหม แล้วตอบกลับลูกค้า จากนั้นค่อยแจ้งที่ร้านอีกที พอต้องคุยสลับไปมาระหว่างโทรศัพท์กับ LINE บางทีก็มีฝ่ายที่ลืมตอบกลับ
ผมเลยทำสมุดจองที่เปิดดูคิวจองตอนนี้ของทุกสาขาได้เองทันทีบนมือถือ เวลามีลูกค้าทักมาจองกับผมโดยตรง ก็เปิดเช็กโต๊ะว่างเดี๋ยวนั้นแล้วตอบกลับว่า "เรียบร้อยครับ" ได้เลย ตอนนี้ทั้ง 3 สาขาของผมใช้สมุดจองนี้จัดการคิวจองทั้งหมด
Zato (บริหารงานโดย RQC.Thailand Co.,Ltd.)
Made for the floor
พอไม่อยู่ที่ร้าน ก็ไม่รู้ว่าตอนนี้ที่ร้านเป็นยังไงบ้าง
ดังนั้น
หน้ารวมสาขาจะแสดงจำนวนคิวจองและจำนวนลูกค้าของวันนี้ แตะชื่อสาขาเพื่อสลับไปดูสมุดจองของร้านนั้นได้ทันที ต่อให้ลูกค้าทักมาจองกับคุณโดยตรง ก็เช็กโต๊ะว่างและตอบกลับได้เดี๋ยวนั้นโดยไม่ต้องโทรถามที่ร้าน
สมุดจองกระดาษ มองไม่เห็นว่ากี่โมงโต๊ะไหนเต็มบ้าง
ดังนั้น
แต่ละโต๊ะจะแสดงแถบเวลาที่มีคิวจองเรียงไว้ชัดเจน ถ้าเผลอลงคิวจองซ้ำในโต๊ะและเวลาเดียวกัน หน้าจอจะขึ้นเตือนทันที คิวจองล่วงหน้า 1 เดือนก็กดลงในหน้าจอเดียวกันได้เลย
ในร้านมีคนใช้หลายภาษา จะให้ทุกคนอ่านหน้าจอภาษาเดียวกันก็ลำบาก
ดังนั้น
ภาษาของหน้าจอตั้งค่าแยกตามเครื่องได้ทั้งภาษาไทย อังกฤษ และญี่ปุ่น สิ่งที่เปลี่ยนคือข้อความบนปุ่มและชื่อช่องต่าง ๆ ส่วนหมายเหตุการจองจะแสดงตามภาษาที่พิมพ์ไว้ พนักงานจะใช้งานจริงได้คล่องไหม ลองให้ทีมงานในร้านทดสอบดูได้ในช่วงทดลองใช้ฟรี 1 เดือน
จะจ่ายแพง ๆ กับแค่สมุดจองโต๊ะก็ไม่ไหว
ดังนั้น
ค่าติดตั้ง 0 บาท และเพราะไม่มีระบบให้ลูกค้ากดจองออนไลน์เอง จึงไม่มีค่าคอมมิชชั่นต่อการจอง (0 บาท) พนักงานรวบรวมคิวจองที่รับทางโทรศัพท์และ LINE มาไว้ในสมุดจองเล่มเดียว
เครื่อง POS ที่ใช้อยู่ จะให้เปลี่ยนใหม่ก็ไม่ได้
ดังนั้น
การสั่งอาหาร คิดเงิน และดูยอดขาย ยังทำผ่านเครื่อง POS เดิมได้เหมือนเดิม ใน Rezabo จะเก็บประวัติลูกค้าและหมายเหตุ (เช่น อาหารที่แพ้ โต๊ะที่ต้องการ) และแชร์ข้อมูลร่วมกันระหว่างสาขา เมื่อพิมพ์เบอร์โทรศัพท์ ชื่อของลูกค้าที่เคยลงทะเบียนไว้จะขึ้นมาให้เลือกทันที
เดือนละ 1,900 บาทต่อสาขา (ไม่รวม VAT) / ไม่มีค่าติดตั้ง / ฟรี 1 เดือน
Not included
เราแจ้งไว้ล่วงหน้า เพื่อไม่ให้คุณสมัครแล้วเพิ่งพบทีหลังว่าไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้
หากต้องการฟีเจอร์เหล่านี้ แพลตฟอร์มรับจองออนไลน์ที่มีระบบหาลูกค้าและรับชำระเงินในตัวจะเหมาะกว่า
Pricing
ไม่มีค่าคอมมิชชั่นต่อการจอง และไม่คิดเงินตามจำนวนที่นั่ง เริ่มจากทดลองใช้ฟรี 1 เดือน แล้วค่อยเลือกรายเดือนหรือรายปี
ไม่มีสัญญาผูกมัด ยกเลิกได้ทุกเมื่อ
1,900 บาท / เดือน
ต่อสาขา (ไม่รวม VAT)
ทดลองใช้ฟรี 1 เดือน ไม่ต้องผูกบัตร ไม่มีโทรขาย แอดเพื่อนทาง LINE แล้วส่งข้อความว่า "ทดลองใช้ฟรี" ได้เลย
คุ้มที่สุด ฟรี 2 เดือน
19,000 บาท / ปี (ชำระครั้งเดียว)
ต่อสาขา (ไม่รวม VAT)
เริ่มจากรายเดือนก่อนได้ และเปลี่ยนเป็นรายปี (ฟรี 2 เดือน) ได้ทุกเมื่อ
ราคาที่แสดงยังไม่รวม VAT เรียกเก็บเป็นเงินบาท ถ้ามีหลายสาขา คิดค่าบริการตามจำนวนสาขา (เช่น 3 สาขา เดือนละ 5,700 บาท + VAT) บริหารงานโดย RQC.Thailand Co.,Ltd. (เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105566008649)
How to start
ไม่ได้อยู่ที่ร้านก็ทำได้ รูปผังโต๊ะค่อยส่งตามมาทีหลังได้ เราลดขั้นตอนฝั่งเจ้าของร้านให้น้อยที่สุด เพื่อให้จัดการได้ในช่วงพักระหว่างเปิดร้าน
ส่งแค่ข้อความสั้น ๆ คำนี้ได้เลย ไม่มีโทรขาย ทีมงานจะทยอยสอบถามชื่อร้าน ย่าน และปัญหาเรื่องการจัดการคิวจองที่หนักใจที่สุดทาง LINE ตามลำดับ
ภาพวาดด้วยมือก็ใช้ได้ ทีมงานจะตั้งค่าชื่อโต๊ะ จำนวนที่นั่ง และผังร้านเบื้องต้นให้ กรุณาอย่าให้มีชื่อหรือเบอร์โทรของลูกค้าอยู่ในรูป
นัดวันเริ่มใช้งานร่วมกัน ลองบันทึกการจองจริงและให้พนักงานใช้งาน แล้วค่อยตัดสินใจว่าจะใช้ต่อหรือไม่ และเลือกแพ็กเกจที่เหมาะกับร้าน
รูปผังโต๊ะค่อยส่งทีหลังได้ ทักข้อความสั้น ๆ เข้ามาก่อนได้เลย
FAQ
Get started
ทีมงานจะสอบถามข้อมูลของร้าน และแจ้งการตั้งค่าเริ่มต้นพร้อมวันเริ่มใช้งาน ไม่มีค่าติดตั้งและไม่มีค่าคอมมิชชั่น ก่อนหมดช่วงทดลองใช้ฟรี เราจะทัก LINE ไปถามก่อนว่าต้องการใช้ต่อหรือไม่ ไม่มีการตัดเงินอัตโนมัติ
LINE ID: @532elkik
เดือนละ 1,900 บาทต่อสาขา (ไม่รวม VAT) / ไม่มีค่าติดตั้ง / ฟรี 1 เดือน
Rezabo